Dernière mise à jour : 

02/07/2025

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Nerzh
SAS
Siège social : 64 rue de Keriguy, 29100, Douarnenez
SIRET : [Numéro SIRET]
Téléphone : 02 98 74 90 11
Email : contact@nerzh.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes  :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email

• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale

• Données de commande : historique d’achats, préférences produits

• Données de navigation : cookies, adresse IP, données de connexion

• Données de paiement : informations bancaires (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)

3. BASE LÉGALE ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes  :

• Exécution du contrat : traitement des commandes, livraisons, service client

• Obligation légale : facturation, comptabilité, conformité réglementaire alimentaire

• Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité du site

• Consentement : newsletter, cookies non essentiels, prospection commerciale

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises à  :

• Prestataires de livraison et transporteurs

• Prestataires de paiement sécurisé

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

• Autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées  :

• Données de commande : 3 ans après la dernière commande

• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : selon leur finalité (maximum 13 mois)

6. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants  :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger vos données inexactes

• Droit d’effacement : supprimer vos données sous certaines conditions

• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime

• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez nous à contact@nerzh.fr.

7. COOKIES ET TRACEURS

Notre site utilise des cookies . Un bandeau d’information apparaît lors de votre première visite pour recueillir votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre centre de préférences des cookies.

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles .

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).